מדיניות פרטיות

1. כללי

1.1 האתר מכבד את פרטיות הלקוחות.

1.2 על מנת לספק שירות איכותי, אנו עשויים להשתמש בנתונים האישיים שלך, ובין היתר, מידע על השימוש שלך באתר ומידע על המכשיר הנייד שלך או המחשב (“המידע הנאסף באתר“). המידע הנאסף באתר עשוי לשמש את האתר לצרכים הבאים:

• לספק לך שירותים ולשפר את האתר ו/או את השירותים;
• תפעולו התקין של האתר;
• לנתח את ולנהל את האתר באופן תקין;
• שיפור שירות הלקוחות של האתר;
• ליצירת קשר או לספק לך נתונים בקשר לאתר או לשירות.

1.3 בעת השימוש באתר, האתר עשוי לאסוף מידע מסוים באופן אוטומטי. לדוגמה:

• כתובת ה-IP שלך, פרוטוקול האינטרנט, ספק האינטרנט או הדפדפן וסוג המכשיר ממנו אתה גולש;
• הקלטת הפעילות שלך באתר או תרשים העמודים בהם ביקרת;
• שימוש בעוגיות על מנת לזהות את המכשיר ממנו אתה גולש. קובץ עוגיות הם קובץ טקסט קטן שאתר, יישום מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים באתר;
• מידע שתזין, תשתף או שניתן להשיג מהשימוש שלך באתר.

1.4 אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך (למעט מידע רגיש כגון פרטי אשראי ומספרי תעודות זהות) עם צדדים שלישיים, כולל עם שותפינו העסקיים ונותני שירותים.

1.5 דוגמאות לפעולות שנותני שירותים עשויים לבצע הכרוכים במידע שלך:

• לפתח ולתחזק את האתר;
• לצבור מידע על לקוחות ו/או גולשים ולשפר את שירות הלקוחות. לאחר מכן, האתר עשוי לשתף מידע כאמור עם שותפי שיווק פוטנציאליים ומפרסמים;
• שיתוף רשתות חברתיות כגון פייסבוק, אינסטגרם ואחרות ומפרסמים נוספים ברשת כגון גוגל, טאבולה ואחרים;
• לצרכים סטטיסטים – אנו מספקים מידע אישי לגופים וחברות שאנו נותנים בהן אמון כדי שיעבדו את המידע עבורנו לפי הוראות האתר ובאופן העולה בקנה אחד עם תקנון זה ומדיניות האתר. ככלל, וככל שלא ניתנה הסכמה מראש למסירת מידע אישי, מידע המועבר לצרכים סטטיסטים אינו כולל פרטים מזהים.

1.6 במידה והאתר ימוזג לתוך פעילות גוף אחר או אם האתר יעבור לבעלות תאגיד אחר ניתן יהיה להעביר לתאגיד החדש את המידע הקיים באתר, אבל רק במקרה שהתאגיד יתחייב לשמור על תנאי תקנון זה.

1.7 לנותני שירותים ושותפים עסקיים כאמור ניתנת גישה לכל או לחלק מהמידע שלך, והם עשויים להשתמש בעוגיות (כהגדרתן לעיל) או בטכנולוגיית איסוף אחרות.

1.8 חשוב לזכור שלא ניתן לערוב במאת האחוזים מפני פעילות עוינת ונחושה מצד גורמים זרים ולכן אין בפעולות אלה בטחון מוחלט והאתר לא מתחייב שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית למידע הנאסף בו.

2. העברת מידע למטפלים ובעלי עסקים

בעת מילוי טופס יצירת קשר בעמוד פרופיל של מטפל/ת או בעל/ת מקצוע באתר, הפרטים שתמסור (שם, טלפון, כתובת דוא”ל והודעה) יועברו ישירות למטפל/ת או לבעל/ת המקצוע הרלוונטי/ת, וכן יישמרו במערכת האתר לצורך מעקב ושיפור השירות. בעצם מילוי הטופס, הנך מסכים להעברת פרטיך כאמור.

3. כרטיסי ביקור דיגיטליים

האתר מציע שירות כרטיסי ביקור דיגיטליים למטפלים ובעלי מקצוע. בעת מילוי טופס יצירת קשר בכרטיס ביקור דיגיטלי, הפרטים שתמסור יועברו לבעל/ת הכרטיס וכן יישמרו במערכת האתר. בעצם מילוי הטופס, הנך מסכים להעברת פרטיך כאמור.

4. עיבוד תשלומים ומידע פיננסי

לצורך עיבוד תשלומים, פרטי התשלום מועברים לספק שירותי התשלום שלנו – Grow מבית משולם פתרונות תשלום בע”מ. פרטי אמצעי התשלום (כגון מספר כרטיס אשראי) מועברים ישירות לספק באמצעות חיבור מאובטח ואינם נשמרים במערכות האתר.

מדיניות הפרטיות של ספק שירותי התשלום זמינה בכתובת: grow.business/privacy-policy

5. זכויות נושא המידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

• זכות לעיין במידע – הנך רשאי/ת לפנות אלינו ולבקש לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך.
• זכות לתקן מידע – הנך רשאי/ת לבקש לתקן מידע שגוי או לא מדויק.
• זכות למחוק מידע – הנך רשאי/ת לבקש למחוק את המידע האישי שלך ממאגרי המידע שלנו, בכפוף לחובות החוקיות שלנו לשמירת מידע.
• זכות להתנגד לעיבוד – הנך רשאי/ת להתנגד לשימוש במידע שלך לצורכי שיווק ודיוור.

לצורך מימוש זכויותיך, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בתחתית מדיניות זו.

6. תקופת שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי חוק. פרטי יצירת קשר נשמרים למשך 3 שנים מיום מסירתם, אלא אם ביקשת למחוק אותם קודם לכן. מידע הנוגע לרכישות ועסקאות נשמר למשך 7 שנים כנדרש על פי חוק.

7. אבטחת מידע

האתר משתמש בפרוטוקול SSL להצפנת התקשורת בין הדפדפן שלך לבין שרתי האתר. אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי, אך אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

8. אירועי אבטחת מידע

במקרה של אירוע אבטחת מידע העלול לפגוע בפרטיותך, נפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע הרלוונטיים, ככל שנדרש.

9. צרו קשר

האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר ואחרים לפרטיות ולשם טוב. אם אתה סבור כי פורסם באתר תוכן הפוגע בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בכל ההקדם.

בעל האתר:
פבל בליטמן (pshh digital)
עוסק פטור: 309192631

פרטי התקשרות:
כתובת: פולד ברכה 5, חיפה
טלפון: 054-4262812
דוא”ל: healthyclick.israel@gmail.com

עדכון אחרון: ינואר 2026